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Enquête de satisfaction de la BU INSPÉ Rennes

En quelques minutes, aidez-nous à connaître votre utilisation de la BU en répondant à ce questionnaire !

Il y a 16 questions dans ce questionnaire.

Remarque sur la protection de la vie privée
Ce questionnaire est anonyme.
L’enregistrement de vos réponses à ce questionnaire ne contient aucune information permettant de vous identifier, à moins que l’une des questions ne vous le demande explicitement. Si vous avez utilisé un code pour accéder à ce questionnaire, soyez assuré qu'aucune information concernant ce code n'est enregistrée avec vos réponses. Ce code est géré sur une base séparée où il sera uniquement indiqué que vous avez (ou non) finalisé ce questionnaire.

Votre profil, vous êtes ?

Etudiante ou étudiant M1 1er degré

Etudiante ou étudiant M2 1er degré

Etudiante ou étudiant M1 2d degré

Etudiante ou étudiant M2 2d degré

Stagiaire / DIU

En formation continue

Personnel enseignant

Personnel administratif

Autre :

Quels sont les 3 premiers mots qui vous viennent à l'esprit quand vous pensez à la BU ?

Venez-vous à la BU en moyenne ?

Tous les jours

Plusieurs fois par semaine

Une fois par semaine

Plusieurs fois par mois

Une fois par mois

Moins souvent

Jamais

Si vous ne venez pas à la BU, pour quelle(s) raison(s) ?

Ajoutez un commentaire seulement si vous sélectionnez la réponse.

Je n'ai pas le temps	Faites le commentaire de votre choix ici :
Je n'ai pas besoin d'y aller	Faites le commentaire de votre choix ici :
Je ne suis pas motivé.e pour y aller	Faites le commentaire de votre choix ici :
Les horaires ne me conviennent pas	Faites le commentaire de votre choix ici :
Je ne suis pas à l'aise pour y travailler	Faites le commentaire de votre choix ici :
Je travaille ailleurs sur le site de l'INSPÉ	Faites le commentaire de votre choix ici :
Je vais dans d'autres bibliothèques	Faites le commentaire de votre choix ici :
Je préfère travailler chez moi	Faites le commentaire de votre choix ici :
Les ressources proposées ne correspondent pas à mes besoins	Faites le commentaire de votre choix ici :
Autre	Faites le commentaire de votre choix ici :

Quand vous venez à la BU, vous y restez combien de temps en moyenne ?

Moins de 30 minutes

Environ 1 heure

Entre 2 heures et 3 heures

Plus de 3 heures

Sans réponse

Connaissez-vous et utilisez-vous la salle de travail en groupe à l'extérieur de la BU (en face de la salle B02) ?

Je la connais et je l'utilise

Je la connais mais je ne l'utilise pas

Je ne la connais pas

Sans réponse

Quelles sont les raisons les plus fréquentes de votre visite à la BU ?

	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Emprunter ou rendre des documents	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Travailler seul.e	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Travailler en groupe	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Travailler avec ses propres documents	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Travailler avec les documents de la BU	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Utiliser l'imprimante ou le scanner	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Utiliser les ordinateurs de la BU	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Demander des informations	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Trouver un lieu calme	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse
Profiter d'un moment libre entre les cours	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Pas du tout	Sans réponse

Voici quelques exemples de ressources numériques, les connaissez-vous ? Les utilisez-vous ?

	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
BiblioOndemand (manuels numériques)	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Cairn	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Eric	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Europresse	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Jstor	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Numérique premium (annales de concours)	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
OpenEdition	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Revues en ligne (cahiers pédagogiques...)	Je connais et j'utilise	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse

Quels services utilisez-vous ?

	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Emprunter les documents	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Prolonger la durée de mes prêts	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Réserver un document	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Faire venir un document (navette ou prêt entre bibliothèque)	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Emprunter du matériel (casque, clé usb, lecteur cd)	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Imprimer, photocopier ou scanner	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Consulter le catalogue	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Faire une suggestion d'achat	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Consulter mon compte lecteur	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse
Demander un renseignement	Très souvent	Souvent	Occasionnellement	Rarement	Je connais mais je n'utilise pas	Je ne connais pas	Sans réponse

La BU vous aide-t-elle dans votre parcours de formation et de recherche ?

Oui Non Sans réponse

Comment ?

Votre réponse

Pourquoi ?

Votre réponse

En général, êtes-vous satisfait.e de ?

	Oui tout à fait	Oui plutôt	Non plutôt pas	Non pas du tout	Sans réponse
Accueil à la BU	Oui tout à fait	Oui plutôt	Non plutôt pas	Non pas du tout	Sans réponse
Horaires d'ouverture	Oui tout à fait	Oui plutôt	Non plutôt pas	Non pas du tout	Sans réponse
Lieux et espaces de travail	Oui tout à fait	Oui plutôt	Non plutôt pas	Non pas du tout	Sans réponse
Disponibilité des documents	Oui tout à fait	Oui plutôt	Non plutôt pas	Non pas du tout	Sans réponse
Services en ligne (catalogue, navette...)	Oui tout à fait	Oui plutôt	Non plutôt pas	Non pas du tout	Sans réponse
Ressources en ligne (Cairn, Europresse...)	Oui tout à fait	Oui plutôt	Non plutôt pas	Non pas du tout	Sans réponse

Qu'appréciez-vous le plus à la BU ?

Votre réponse

Qu'aimeriez-vous améliorer à la BU en priorité ?

Votre réponse

Vos remarques et commentaires :

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